Автосервисы Fiat Coupe в Москве

5.0

Красиловец Игорь Александрович

Записался я в этот сервис на замену пыльника привода форда моего, как говорится "по старой памяти". (Менял еще на старой машине стойки стабилизаторы и делал диагностику.)А тут смс пришло мол 20% скидка на любые работы. Ну думаю как раз!Повезло.Позвонил.Предложили 18.06 в обеденное время.В обед говорю никак, дела у меня.Поросил на утро.Оператор сказал что, да как раз на 9.20 есть место.И тут тоже думаю!Ну повезло!На этом и распрощались мы с оператором.В этот же день (17.06.2017) мне перезванивают от сервиса и в автоматическом режиме спрашивают, что мол не передумали-ли Вы?И что если не передумали нажмите клавишу 1.Все как шайтан-машина мне сказала я и сделал (на 18.06.2017 в 9.20), тоесть подтвердил.Настал день,приезжаю.Минут 5 стоял и ждал  пока мастер-приемщик (как я понял,что это он) возился с камрюхой с номером 777.Пока не спросил я сам можно ли сдать машину в ремонт.Ответ меня удивил.У меня нет мест!Да, в  сервисе еще находились:еще один мастер, мужик, который стоял рядом с камрюхой и какой-то  то ли бухой то ли с хорошего бодуна мужик. На вопрос как же меня тогда записали он ответил, что не знает и что те кто записывали ни хрена НЕ ВИДЯТ положения дел в сервисе. (НА КОЙ ЧЕРТ ИМ ТОГДА ОНЛАЙН КАМЕРЫ????)Иастер-поиемщик мне предложил или ждать до обеда или оставить тачку и приехать за ней после обеда или записаться на другое время.Я позвонил оператору, мне он сказал чтобы я подошел еще раз к мастеру-приемщику, что я и сделал. В ответ я услышал что НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ!Я еще раз позвонил оператору, он меня заверил что через 5  минут со мной свяжется,как только переговорит с управляющим.Прошло еще 40 минут, соответственно никто не позвонил.Я сам опять набрал, сообщил оператору свою проблему и сказал что хочу пообщаться с управляющим. Мне опять сообщили что НИЧЕМ ПОМОЧЬ МНЕ НЕ МОГУТ и что управляющий на выходном.А Вы еще называетесь "сетью умных автосервисов".Я к Вам ни ногой!А вот с управляющим все же хочется пообщаться!Буду ждать звонка...

5.0

Андрей

заезжал в Вилгуд для замены масла и фильтра.приятно был удивлён бесплатной диагностики подвески,хоть она и была поверхностная.так как на шум подшипника задней ступицы указал им я.в целом всё сделали хорошо,мастер приемщик вежливый человек да ещё и скидку сделал на замену масла и она мне вышла в 0руб.)))по акции.в последующем думаю к вам обращусь.

5.0

Карасёв Сергей Васильевич

Добрый день.
спасибо сервису !!очень быстро качественно,отзывчивые мастера.
До новых встреч!!!

5.0

обслуживалась первый раз. Очень понравилось отношение к клиентам. Внимательность и в то же время не навязчивость сотрудников горячей линии. Очень доступно и понятно объяснил все мастер Максим Сологуб. Отличная работа.

5.0

Барановский Олег Александрович

Быстрый перезвон после оставления заявки, смог поставить машину на ремонт  уже на следующее утро. Хорошая зона «приемки». Быстро поменяли сцепление. Пока полет нормальный. Попутно указали на пару частей под замену, в ближайшее время думаю исправлять в этом сервисе.